Kontakt — So erreichst du Battery Bros.
Persönliche Beratung zu Akku-Reparatur und Ersatzakkus. Kein Call-Center, keine Warteschleife — direkt mit unseren Akku-Spezialisten sprechen.
Unsere Kontaktwege
[email protected]
Wir antworten so schnell wie möglich.
Adresse
Obentrautstraße 53, 10963 Berlin
Battery Bros. UG (haftungsbeschränkt). Kein Ladengeschäft — Einsendung per Post.
Am schnellsten erreichst du uns über unseren Akku-Finder im Chat — rund um die Uhr, für eine erste unverbindliche Einschätzung.
Erreichbarkeit
Online-Services
Akku-Check, Reparaturanfragen und Bestellungen sind rund um die Uhr verfügbar. E-Mails beantworten wir so schnell wie möglich.
Der schnellste Weg zu deiner Lösung
Fragen? Wir helfen dir weiter.
Häufig gestellte Fragen zum Kontakt
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen. Du möchtest mehr über deinen Akku wissen? Frag unseren Akku-Finder – ganz einfach im Chat.
24/7 ist BatteryBro für dich da.
KI-gestützte Hilfe zu deinem Akku, zur Reparatur und zum Ablauf. Kostenlos und ohne Anruf.
Wie schnell antwortet Battery Bros.?
Wir antworten so schnell wie möglich. Für eine erste unverbindliche Einschätzung kannst du unseren kostenlosen Online-Check nutzen.
Kann ich meinen Akku vor Ort abgeben?
Wir haben kein Ladengeschäft für Laufkundschaft. Bitte sende deinen Akku per Post an uns ein. Nach der Reparatur erhältst du ihn kostenlos zurück.
Wie erreiche ich Battery Bros. am schnellsten?
Der schnellste Weg ist unser kostenloser Online-Akku-Check: Du erhältst eine erste unverbindliche Einschätzung und den passenden nächsten Schritt. Alternativ schreib uns eine E-Mail.
Wie läuft die persönliche Beratung ab?
Unsere Beratung läuft über den KI-Chat auf der Website und per E-Mail an [email protected]. So bearbeiten wir deine Anfrage inklusive Modelldaten und Fotos direkt und nachvollziehbar.
Welche Informationen braucht Battery Bros. für eine Beratung?
Am hilfreichsten sind: Marke und Modell deines E-Bikes oder E-Scooters, die Teilenummer des Akkus (falls bekannt) und eine kurze Beschreibung des Problems. Fotos des Akkus helfen bei der Einschätzung.