1. So funktioniert der Versand
Nach Bestellung und Zahlung erhältst du per E-Mail die Versandadresse deines Fachpartners. Bitte beachte, dass für den Versand von Lithium-Akkus besondere Bedingungen gelten. Informiere dich vorab bei deinem gewünschten Versanddienstleister über die genauen Annahmebedingungen.
2. Akku sicher verpacken
Bitte verpacke deinen Akku sorgfältig für den Transport. Ein paar einfache Handgriffe reichen aus:
- Verwende einen stabilen Karton mit ausreichend Polstermaterial.
- Klebe die Batteriepole mit Klebeband ab, um Kurzschlüsse zu vermeiden.
- Fülle Hohlräume im Karton aus, damit der Akku nicht verrutscht.
- Lege das Ladegerät deines Akkus bei — das beschleunigt Diagnose und Test.
- Lege den Schlüssel des Akkuschlosses bei, falls vorhanden.
3. Paket versenden
Bring dein Paket zur nächsten Annahmestelle deines Paketdienstleisters.
Wichtig: Nutz einen versicherten Versandweg mit Sendungsverfolgung — so bist du abgesichert, falls unterwegs etwas passieren sollte.
Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis der Akku beim Fachpartner angekommen ist.
4. Gut zu wissen
Lithium-Akkus gelten beim Versand als Gefahrgut. Die genauen Annahmebedingungen unterscheiden sich je nach Versanddienstleister und Akkugröße. Nicht alle Paketdienste nehmen Lithium-Akkus über 100 Wh von Privatpersonen an. Bitte kläre die Annahmebedingungen vor dem Versand direkt mit deinem Versanddienstleister.
Informationen der Paketdienste zu diesem Thema:
- DHL: Gefahrgut-Informationen unter dhl.de/gefahrgut
- UPS: Versand von Batterien unter ups.com/batterien
Informiere dich im Zweifel vorab bei deinem Versanddienstleister.
Hast du Fragen zur Versandfähigkeit deines Akkus? Kontaktiere uns: [email protected]
5. Rückversand
Um den Rückversand deines reparierten Akkus kümmert sich dein Fachpartner. Die Rücksendekosten sind im Reparaturpreis enthalten. Du musst dich um nichts kümmern.
6. Rechtlicher Hinweis
Battery Bros. ist weder Absender, Auftraggeber noch Spediteur im Sinne der transport- und gefahrgutrechtlichen Vorschriften. Der Kunde ist als Absender eigenverantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften, insbesondere für Lithium-Batterien (UN3480/UN3481) gemäß ADR und den Beförderungsbedingungen des gewählten Versanddienstleisters. Battery Bros. erteilt keinerlei Versand-, Verpackungs- oder Gefahrgutberatung. Bei unversichertem Versand trägt der Kunde das vollständige Verlust- und Beschädigungsrisiko. Battery Bros. haftet nicht für Schäden oder Verlust während des Hinversands.